Cycles of Digital Transformation

When we kicked-off Scotiabank’s digital transformation five years ago, we aimed at becoming the leader in digital banking. We decided to differentiate ourselves based on the relevance, simplicity, and speed of every customer interaction. We recruited new digital talent, implemented new ways of working based on agile methodologies and – putting the customer at the …

Ciclos de Transformación Digital

Hace cinco años, cuando iniciamos la transformación digital de Scotiabank, nos propusimos liderar en banca digital, y decidimos diferenciarnos en base a la relevancia, sencillez y velocidad de cada interacción con el cliente. Reclutamos nuevo talento digital, implementamos nuevas formas de trabajo ágiles y – poniendo al cliente en el centro de todas las decisiones …